在鋼琴使用過程中，鍵盤機械系統(包括鍵盤、擊弦機、踏瓣)有時會出現一些問題，使演奏者無法彈奏下去，針對這些情況，以下列舉了經常出現的問題的原因及維修方法，供維修人員參考。
問題一：琴鍵彈下去后，弦槌不作運動，或動作很小；
原因
1、琴鍵下有異物；
2、卡釘高度不夠(即空動)；
3、聯動杠桿下呢子脫落；
4、頂桿彈簧(或稱塔簧)丟失、損壞、錯位，
5、頂桿彈簧力量小，頂桿不歸位，
6、頂桿軸架過緊，不能使頂桿迅速復位；
7、頂桿軸架的申達呢一側脫落，導致頂桿不能向正常方向運動，而偏向相鄰的轉擊器；
8、聯動杠桿軸架過緊；
9、切克離鋤頭太近；
10、弦槌與弦槌之間摩擦；　　
11、攀帶太短；
12、轉擊器軸架過緊。
維修方法
1、取走；
2、將卡釘按逆時針旋轉，提高卡釘高度：
3、粘上一個新呢氈；
4、修理，有條件更換一個新彈簧，
5、將彈簧拉出，使彈簧簧距加大；
6、用一小毛刷，粘上潤滑劑，滴在軸架的申達呢上，或將申達針取下，用通針將穿申達呢的孔稍微漲大些(切勿用力過大)，再把申達針裝上，
7、更換脫落一側的申達呢； B、參見6的維修方法，
9、用捏彎鉗將切克鐵絲向外夾一下；
10、將弦槌螺絲放松，重新擺好弦槌的位置后，把螺絲擰緊，
11、在沒有更換新攀帶的條件下，將攀帶鉤向前推一些，

問題二：弦槌擊弦后不復位或回落；
原因
1、頂桿彈簧不起作用，頂桿不能迅速復位，
2、頂桿軸架過緊，
3、聯動杠桿軸架過緊；
4、鍵盤前銷釘孔過緊，使鍵子不起來，導致弦槌擊弦后不復位；
5、攀帶斷了，失去作用；
6、弦槌擊弦后，制音頭上端與弦槌下表面相碰。
維修方法
1、維修方法見問題一、5；　　
2、維修方法見問題一、6；　　
3、維修方法見問題一、6；
4、用鍵盤鉗輕夾鍵盤孔，使其孔稍微擴大，
5、更換新攀帶。方法：取相同長度的攀帶，粘到斷掉剩余的攀帶上，再把攀帶皮粘上，扎一個小孔，然后掛在攀帶鉤上，使其與相鄰的攀帶長短相同；
6、將制音頭螺絲放松，使制音頭向下落至不與弦槌相碰為止。

問題三：弦槌在擊弦過程中抖動或連擊；
原因
1、琴鍵下沉深度不夠；
2、卡釘高度不夠(空動)：
3、卡釘前后位置不正確(如果所有弦槌在擊弦過程中都有此現象，那么，擊弦機定位可能出現問題)；
4、切克距離鋤頭較遠，沒有在弦槌回落后及時將弦槌抱住，
5，切克與鋤頭接觸的角度不正確；
6、弦槌的斷連尺寸不正確。
維修方法
1、將琴鍵底下的紙墊，按鍵盤深度尺寸(或演奏者)的要求撤出。鍵盤深度尺寸應在9—11毫米之間；
2、將卡釘向逆時針方向旋轉至合適高度，沒有空動現象為止；
3、調整卡釘(或擊弦機)位置；
4、用切克鉗夾住切克鐵絲，使切克向前移動一些。注意：切克不能移動較大距離，以免弦槌頂死在弦上，
5、用切克鉗夾住切克鐵絲的上端，使切克與鋤頭對正；
6、用縮調扳手將縮調向逆時針方向旋轉，至斷連尺寸正確為止；

問題四：弦槌擊弦后，頂死在琴弦上（即通常所說的打死音現象）；
原因
1、縮調檔從蟹甲鉗上脫落下來：
2、鍵盤深度過深；
3、切克距離鋤頭太近；
4、弦槌的斷連尺寸不正確。
維修方法
1、將縮調檔重新固定在蟹甲鉗上，
2、將紙圈墊在琴鍵底下扁(前)銷釘處，達到鍵盤深度尺寸要求；
3、加大切克與鋤頭之間的距離，使擊弦后的距離為14毫米左右；
4、用縮調扳手將縮調向順時針方向旋轉，至斷連尺寸為2～3毫米時為止。

問題五：單擊一個琴鍵時，兩個弦槌同時向前運動；
原因
1、卡釘位置不正確，使得一個鍵子抬起時，同時頂起兩個聯動杠桿；
2、聯動杠桿部分在安裝過程中，位置偏移，導致頂桿傾斜，使頂桿在向上運動中，同時頂在兩個弦槌的中古上，
3、兩個弦槌當中，有一個弦槌位置不正確，與另一個弦槌靠在一起；
4、頂桿軸架上的申達針脫出，碰到了另一個軸架上。
維修方法
1、重新將卡釘定位或校正；
2、松動聯動杠桿螺絲，使其擺正，再把螺絲擰緊，如果問題仍未解決，則需要墊紙條來調整
3、將不正確的弦槌的螺絲松動，然后將其位置擺正，擰緊螺絲；
4、將聯動杠桿拆卸下來，使申達針復位。

問題六：擊鍵后弦槌向琴弦方向運動時，左右擺動，嚴重時擊到另一同音弦組上；
原因
1、固定中古軸架的螺絲松動；
2、中古軸架的申達呢嚴重磨損，申達針松動；
3、中古軸架的申達針竄出。
維修方法
1、將弦槌位置擺正，把螺絲擰緊；
2、將弦槌從擊弦機上拆下，更換申達呢；
3、將弦槌從擊弦機上拆下，把申達針重新釘回軸架孔內，使其不再松動為止。

問題七；琴鍵不具有震奏性能，只能彈奏一下或幾下，即琴鍵不靈活；
原因
1、由于室內空氣溫、濕度突然變化而引起的鍵盤中、扁銷釘孔處呢粘膨脹，造成琴鍵上下運動遲緩；
2、琴鍵的輕微變形，造成琴鍵后端相互摩擦，
3、頂桿不能迅速復位；
4、頂桿軸架或中古軸架過緊，造成頂桿或弦槌不能迅速復位；
5、扁銷釘偏轉角度稍大，琴鍵不靈活，
6、無論是新鋼琴還是舊鋼琴，琴鍵和擊弦機在使用過程中，動作遲緩是經常遇到的問題，這是由于空氣潮濕造成的。
維修方法
1、用鍵盤鉗將中、扁銷釘孔稍擴大一些；
2、用專用木刨將鍵子變形的多余部分；
3、維修方法見問題一、5；
4、維修方法見問題一、6；
5、調整扁銷釘的角度，使琴鍵運動靈活；
6、要經常把鋼琴的上蓋打開，處于通風狀態；或者把擊弦機從鋼琴上取下來，放在通風良好、空氣干燥的環境內，一星期后再放回鋼琴上。如果上述方法仍不能解決問題，則必須將軸架從擊弦機上拆卸下來(申達呢因受潮而膨脹，把申達針過緊的抱住，不能活動自如)，用通針在穿有申達呢的軸架孔中反復轉動幾次，使孔稍微脹大一些(不能脹的過大，因空氣干燥時，軸架孔又會松動而引起其他問題)，再裝回擊弦機上。

問題八：琴鍵彈不下去；
原因
1、琴鍵底下有異物；
2、在擊弦機拆下又被裝上后，由于攀帶稍長或沒有掛到攀帶鉤上，導致頂桿不在正常的位置上，而脫落下來，卡在了中古下面(見圖1)；3、扁銷釘的偏轉角度過大，琴鍵無法彈下去。維修方法
1、將琴鍵提起，異物取走；
2、將頂死在中古下面的頂桿脫開，然后將攀帶掛上；
3、調整方法見問題七、5。

問題九：琴鍵彈下去后不起來，只能靠鄰近的琴鍵彈下后，它才能起來。或者彈一個琴鍵時，相鄰琴鍵全起下去；
原因
1、由于琴鍵的輕微變形，相鄰兩琴鍵，一個琴鍵彈下去后不起來，只能靠另一琴鍵的運動才能起來，
2、相鄰兩個黑白琴鍵如果出現上述問題，第一種原因可能是上述情況，再則黑鍵的前端與白鍵相碰，
3、琴鍵上的鉛塊漲出，與相鄰琴鍵磨擦。
維修方法
1、仔細查找琴鍵的變形部位，然后用專用刨子將摩擦部分刨掉；
2、將黑鍵的中銷釘向后推一些；
3、取下琴鍵將鉛塊修平。

問題十：一排白琴鍵彈下去不起來；
原因
1、由于鎖門檔變形，向里彎曲，使白琴鍵彈下去后，被鎖門檔擠住而不能起來，
2、黑、白鍵子彈下去后，同樣出現上述問題，則鍵盤中銷釘的定位可能出現問題。
維修方法
1、取下所有被鎖門檔擠住的白鍵子，在鎖門檔的內側與中盤之間塞上適當厚度的木塞，使鎖門擋受到一個向外撐開的力，與白鍵子前端之間的距離為2—3mm。
2、將黑、白鍵子的中銷釘分別向擊弦機方向推動一些，使鍵子前移。

問題十一：增音踏瓣不起作用；
原因
1、踩下踏瓣時，踏瓣杠桿將頂起制音器抬檔，但動程太小；
2、踏瓣杠桿上U型彈簧斷裂；　　
3、固定踏瓣或U型彈簧的螺絲孔松框，螺絲松扣，使踏瓣或杠桿脫落；
4、擊弦機取下后，放回擊弦機時，沒有將踏瓣頂桿放到擊弦機的定位孔內，踏瓣不起作用。維修方法
1、將踏瓣開放調節螺絲，按順時針方向向下旋轉，使制音器開放距離琴弦為5mm左右。
2、更換新彈簧。　　
3、在不影響使用的情況下，將定位螺絲孔換一個孔位，重新固定。如果條件不容許，則用木楔涂上膠塞進螺絲孔內，將孔賭住，重新鉆眼，再把踏瓣或U型彈簧固定上。
4、將頂桿放回擊弦機定位孔內。

問題十二：個別制音器不止音，產生長鳴聲音；
原因
1、制音呢全部或部分脫落：
2、制音器調整不當，前后位置不同統一，開放不一致：
3、制音器長槍彈簧沒歸位，或丟失；
4、制音器長槍彈簧力量小，不起作用。
維修方法
1、更換新的制音呢，
2、用多口搬重新調整止音器：
3、將制音器長槍彈簧放回定位槽中，
4、使彈簧形狀更加彎曲，加大彈簧力的力度。

問題十三、鍵子彈下去后，制音器不開放；
原因
1、所有制音器都不能開放；
2、個別制音器不能開放。
維修方法
1、見問題十一、1;
2、將聯動杠桿上的勺釘，向外搬動一些，使其與其他的制音器在一條水平線上。