如今，家長們別讓孩子輸在起跑線以及藝多不壓身的心理，促成了校外培訓市場爆發式增長，卻也衍生出了一條條潛規則與利益鏈條。近日，就有家長向晚報反映給孩子報班學琴僅個把月時間，培訓班老師就動員買琴，說家里原有的名牌電子琴不行，得重新買與教材配套的；還有人報料，自己經培訓班老師推薦花2萬多元購買的鋼琴，沒用幾年就出現琴板變形、起皮，甚至損毀情況，經明白人鑒定原是高價買了個拼裝、雜牌琴。

記者就此進行了調查，透過諸多亂象，“培訓班專用琴”這一有著特殊含義的名詞，及其背后隱藏的利益鏈條逐漸浮出了水面——

業內人士揭底：明碼標價要回扣，哪個豐厚推薦哪個

連日來，記者經多方調查，終于從一位愿意站出來“戳破窗戶紙”的特長培訓業內人士老乙(化名)處，摸清了“培訓班專用琴”背后的利益脈絡。而他自愿起底這一潛規則的初衷是，“特長教育儼然已變成商品，層層剝皮都讓家長來買單，長此以往培訓班老師臭了，這個行業也臭了，毀的將是我們自己。我期待培訓行業能健康地去發展。”

“就在年前，咱市下邊一個縣區培訓班的老師，直接給我開琴行的朋友打電話說，自己將帶一名學生家長去買琴，并明碼標價要5000元回扣。那款鋼琴原價是15000元，其中已預留了2000元推薦人回扣，此次盡管培訓班老師要價高，琴行也給得起，因為最終是加價到18000元賣的，反正都由該家長買單。”老乙揭露說，不僅是明碼標價要回扣，而且是哪個豐厚推薦哪個，“要知道越是知名品牌鋼琴價格越透明，給予的回扣則不如雜牌拼裝機豐厚，因此導致相當一部分家長花高價卻被推薦購買了名不副實的琴。”

老乙指著自己琴房里一名放學后來練琴的四年級小學生說，她學鋼琴已五年了，持之以恒練習加上天賦，如今不靠其它“歪門邪道”去考級，能達鋼琴七級水平。“即便如此，我都沒推薦家長去給她買琴，因為除了上課外，平時不來琴房也不在老師指導下練琴，很難出成績。反觀有些老師教授沒半年，就動員家長去買琴，什么家校教育要結合啦，孩子在家表演給別人看能樹立信心啦，各種理由都冠冕堂皇，歸根結底卻多是為了回扣。要知道很多孩子都未定型，家長高價買回去的很可能是一個擺設。”

鋼琴“水”挺深：進口貨或為拼裝琴，買琴容易開發票難

在老乙的幫助下，記者從他一位愿意吐露內情的賣琴朋友處獲悉，所謂“培訓班專用琴”多來自國內江浙、廣東一帶的貼牌制琴作坊，有的甚至被冠以“進口”字樣，“購買各地零件拼裝起來的鋼琴，有的成本低至5000元左右，平均成本7000元左右。但家長們基于對培訓老師的信任，禁不住推薦花費兩三萬元去購買。我知道的回扣最高給到了10000元，即便如此琴行還是有賺頭的。”

記者在走訪琴行看到，在售的鋼琴名頭繁多，既有知名的珠江、星海、海倫等品牌國貨，也有雅馬哈、卡哇伊、英昌等舶來品牌，但為數更多的則是不知來頭的牌子，單憑彈奏別說門外漢，就是初學乍練者也分不出差別。這也難怪眾多家長都會征求培訓班教師意見，或直接委托老師推薦購買。“一頭是琴行銷售壓力迫使其以利攬客，一頭是培訓班老師能左右家長購買方向，有提成回扣做中介，兩者合作可謂一拍即合。”老乙直言道。

購買所謂“進口”鋼琴時家長不會索要海關手續，確保貨真價實嗎？對此老乙解釋說：“有索要的，但在琴商與培訓班老師聯袂忽悠下，家長見不到海關進口手續也會對鋼琴是‘進口貨’深信不疑的。”據其介紹，秘訣就是搬出“散件進口再組裝”這一說法，“琴商會說你要整琴進口的也行，但作為藝術品報關綜合稅率能達30%甚至更多。既然是熟人介紹來的，給你推薦的盡管放心買就是了。”

不僅“進口手續”無從談起，買琴索要發票更難，能給予購買者的消費憑證頂多就是機打的收據。向琴商索要發票，碰到的答復幾乎驚人的相同，“要發票可以，你幫我把17個點的稅金交了，就給你開。”一聽還要加錢，索要者都打起了退堂鼓。

培訓業危機已現：師資短缺素質不齊，一筆回扣勝過一年學費

在老乙看來，眼下校外特長培訓行業爆發式增長背后，行業危機也已開始顯現，“培訓班專用琴”索要回扣這一潛規則只是危機的一個表象，但如果得不到及時改正，最終將喪失家長的信任與支持，把行業帶向死胡同。

培訓行業發展勢頭到底有多猛？記者在沂河實驗學校周邊走了一遭發現，僅器樂培訓班就有7家之多。而老乙卻表示這還不算多的，“一小、二小老校周邊都有十幾家，其他學校個個周圍最少也有五六家，還有主要小區附近以及新上的樓盤周圍都有很多。據我估算，不包括北城新區在內的主城區就有約150家左右鋼琴培訓班。”

“培訓班的興起，順應了廣大家長培養孩子綜合素質的需要，卻也折射出學校體制內教育的缺位。然而，猛增的同時行業危機也在顯露。”老乙分析說，首先是師資力量短缺，以鋼琴培訓班為例，真正科班出身具有教師資格證的十分稀缺，打工的老師待遇普遍較低，也難以留住人，“當前教師資格證設置中，學聲樂、器樂的考出來的教師資格證都統稱為音樂類，且器樂還分五花八門很多種呢。由于師資欠缺，懂樂理會點鋼琴的人稍加培訓就上崗了，甚至個別培訓班連幼師專業練過兩天彈琴的都拉來教學。老師素質不齊，教學質量可想而知，長此以往培訓行業還能發展嗎？”

此外，當前培訓班學費名義上看是市場議價，實則是根據區域位置以及開辦時間長短來定價，而不是基于老師好壞以及服務水平。“一個很真實的例子，我一個同行教學水平很高，由于辦的班位于蒙山大道以西，今年學費才提到4000余元，相比之下在市區核心一點位置的學費早已在7000多元了。”老乙坦言，教學質量與收益難掛鉤，且培訓班教師平均工資較低，導致了流動性很大，“而推薦買一臺鋼琴的回扣動輒三五千元，勝過一年學費，更比月工資還高。如此一來，老師會怎么做已可想而知。”

行業自律更需監管靠上

“培訓班專用琴”的出現，以及推薦回扣成為潛規則，只是校外培訓行業諸多亂象的冰山一角。單憑業內有良知的老乙憤然揭批，以及行業自律改變現狀或許仍不現實，監管制度完善亟需跟進。

10日，市消協秘書長孔令坤就此表示，鋼琴價格盡管是市場議價，但在買賣過程中賣家利用信息不對稱，欺瞞、誘導消費者，這都違法了《消法》有關規定，即便是沒有正規發票，只要保留好收據等消費證據，一樣可以維權。師德與誠信涉及的是社會道德范疇，這也是我們構建誠信社會的題中之義，各界都應大力提倡和引導，營造起全社會的氛圍。同時，家長在培養孩子的投資方面也要理性，科學合理去消費，不宜追風趕潮。

按照“誰審批誰監管”的原則，誰又該補上校外培訓行業監管這一短板呢？記者首先咨詢了工商注冊部門，據其介紹：目前，不涉及培訓的教育服務機構登記注冊由工商部門負責；而培訓又分為文化藝術類和技能類，前者先到教育主管部門申請辦學許可證，再到民政部門申請民辦非企業單位登記證即可開展業務，后者則由人社和民政部門審批。

然而，在咨詢教育主管部門時，記者發現由于缺乏統一的規章制度做保障，管理權限也不明確，我市部分縣區校外培訓機構仍處于無序“散養”的狀況，監管比較混亂，至今未給轄區內培訓班頒發一張辦學許可證的地方大有人在，更別談對其師資、場所設置準入門檻了。

望著家長花費不菲費用送進培訓班的七八歲、十幾歲的孩子們，對行業發展深感擔憂的老乙感嘆道：“等這些孩子們長大成人，到了送他們的孩子學特長的年齡時，也許有過切身經歷的他們能夠擦亮慧眼，用買不買賬的市場經濟方式，引導培訓行業走上正路。”