2月19日21:48分，我國第一位女盲人鋼琴調律師陳燕女士在名為導盲犬珍妮的新浪微博上發表的博文，講述了帶著導盲犬珍妮來到保定市直隸總督署博物館參觀遭據的經歷，這則博文很快受到不少網友轉發和評論。

　　博文是以導盲犬珍妮作第一人稱敘述的：河北保定最著名的就是直隸總督府（應為直隸總督署，記者注）,媽媽（陳燕女士，記者注）很想去參觀，到了大門口，看門的叔叔就是不讓我進，人家說：導盲犬也不讓進，因為這是公共場合。

　　20日下午，記者電話聯系上已經回到北京的陳燕女士。

　　陳燕女士介紹，她老家是保定市容城縣，從小患先天性白內障雙目失明。長大后來到北京，被選舉為北京市東城區盲人協會主席。導盲犬珍妮是家里唯一的一雙眼睛，陳燕夫妻的出行都依靠它。

　　2月17日，她受邀到邢臺市為客戶做一場勵志報告。由于導盲犬珍妮身上帶有明顯標識，無論進賓館酒店還是去超市，都暢通無阻。19日返程她首先來到趙州橋參觀，經過講解導盲犬的作用并查看隨身攜帶的導盲犬證件，得以放行。

　　19日下午，陳燕來到直隸總督署。隨行的志愿者和陳燕女士向一位男性檢票員反復講解導盲犬和一般寵物的區別，最后這名檢票員告訴他們：這是公共場合，犬類不能進入。

　　20日下午，記者電話聯系直隸總督署博物館售票處，一位楊姓女工作人員告訴記者，游客攜帶的寵物狗等不能進入是單位的規定。記者向其詢問博物館辦公室或者領導的電話，這位工作人員稱不知道。

　　2012年8月1日，國務院關于《無障礙環境建設條例》正式施行，其中有關導盲犬的條例明確規定，視力殘疾人可帶導盲犬出入公共場所。導盲犬還是個新生事物，我每年要到很多城市做公益報告，每次我都會帶著珍妮同行，這不僅僅因為它是我的眼睛，我要讓更多的人了解導盲犬的知識，理解并幫助盲人。陳女士動情地說。