46歲的劉強(qiáng)，是無(wú)錫某琴行一名資深鋼琴調(diào)律師，入行已20年了。每當(dāng)郎朗到江浙一帶演出時(shí)，都會(huì)指定他調(diào)律。采訪中他說(shuō)：當(dāng)調(diào)律師，有無(wú)資格證書(shū)并不重要，實(shí)踐和天賦才是王道。而經(jīng)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，鋼琴銷(xiāo)量逐年遞增，鋼琴調(diào)律師卻稀缺，許多人看好這個(gè)職業(yè)的前景，紛紛投身其中。無(wú)錫市面上自稱(chēng)鋼琴調(diào)律師的有上百號(hào)人，真正具備鋼琴調(diào)律師資格的其實(shí)不到30%。尚音琴行負(fù)責(zé)人張磊認(rèn)為，錫城市場(chǎng)上鋼琴調(diào)律師的水平參差不齊，很多人看中這個(gè)行業(yè)收入高，便渾水摸魚(yú)。凡是每次調(diào)律時(shí)間低于30分鐘的，肯定是不專(zhuān)業(yè)的。
市場(chǎng)需求大利潤(rùn)很可觀，從業(yè)者魚(yú)龍混雜
為何有那么多人爭(zhēng)相去當(dāng)鋼琴調(diào)律師？原因很簡(jiǎn)單，市場(chǎng)對(duì)此有很大的需求。隨著生活水平的提高，父母越來(lái)越重視對(duì)孩子綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，購(gòu)買(mǎi)鋼琴的家庭越來(lái)越多了。張磊說(shuō)，近兩年無(wú)錫新開(kāi)了很多琴行，不算江陰和宜興，僅無(wú)錫城區(qū)就有近50家琴行。鋼琴的銷(xiāo)售量逐年增長(zhǎng)。據(jù)中國(guó)樂(lè)器協(xié)會(huì)的權(quán)威統(tǒng)計(jì)，至2010年全國(guó)城鎮(zhèn)居民每百戶(hù)擁有鋼琴2.62臺(tái)，目前全國(guó)約有700萬(wàn)架鋼琴。我國(guó)年產(chǎn)鋼琴30萬(wàn)架左右，2011年全年進(jìn)口鋼琴87310架，鋼琴擁有量世界第一。2012年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)還沒(méi)正式公布，但業(yè)內(nèi)人士分析，銷(xiāo)售量肯定不會(huì)比2011年低。鋼琴越來(lái)越多，調(diào)律師又那么少，自然有很多人看好這行的前景。張磊表示，從事鋼琴調(diào)律師的途徑為：畢業(yè)于音樂(lè)、藝術(shù)院校；來(lái)自鋼琴?gòu)S、琴行；因有天賦而半路出家。
人才稀缺意味著市場(chǎng)巨大，一些非正規(guī)軍乘虛而入，導(dǎo)致調(diào)律師行業(yè)混亂無(wú)序。張磊透露，他在開(kāi)琴行前就是一名鋼琴調(diào)律師，現(xiàn)在也常去幫人調(diào)律。常有琴主遇到這樣的情況：請(qǐng)來(lái)一個(gè)調(diào)律師調(diào)琴，對(duì)方操作了一下就說(shuō)上一次調(diào)得不準(zhǔn)，于是一通忙活，可琴用了沒(méi)多久就跑音了。之后又請(qǐng)來(lái)一個(gè)，居然也說(shuō)上次調(diào)得不準(zhǔn)，然后大調(diào)特調(diào)。張磊說(shuō)遇到這種情況，有可能是琴主遇到了不專(zhuān)業(yè)的調(diào)律師，也有可能是調(diào)律師之間的非良性競(jìng)爭(zhēng)——希望通過(guò)詬病他人而獲得客戶(hù)。鋼琴調(diào)律非常賺錢(qián)，幾乎是零成本，資深古箏老師王祺琪說(shuō)，古箏調(diào)律比起鋼琴調(diào)律來(lái)真是太簡(jiǎn)單了，學(xué)生只要自己調(diào)試就行；而鋼琴調(diào)律必須由專(zhuān)業(yè)人士操作。不包括換件維修，按照10萬(wàn)架鋼琴每架一年調(diào)律兩次，每次收費(fèi)200元來(lái)計(jì)算，這個(gè)市場(chǎng)能帶來(lái)的利潤(rùn)就已非常驚人了。
調(diào)律師小周說(shuō)，他曾有過(guò)一天調(diào)9架鋼琴的記錄，平均每月調(diào)試近20臺(tái)鋼琴。由于小周是琴行的正式員工，所以拿的是琴行的固定工資和獎(jiǎng)金。據(jù)記者了解，資深調(diào)律師和大師級(jí)別的調(diào)律師，服務(wù)價(jià)格在幾千元甚至幾萬(wàn)元。
有證不一定代表最好，關(guān)鍵在于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
鋼琴有大大小小8000多個(gè)零件，每個(gè)零件都影響著鋼琴的音色和音質(zhì)。其中光琴弦就有200多根，每根琴弦由約90公斤的拉力張緊，無(wú)論使用與否，每天都在一點(diǎn)點(diǎn)松弛，季節(jié)與氣候的變化，也會(huì)導(dǎo)致弦線的拉力發(fā)生變化。紅山琴行的小周介紹，做調(diào)律師實(shí)踐很重要，要憑借聽(tīng)覺(jué)對(duì)每個(gè)琴鍵奏出的音調(diào)是否準(zhǔn)確有敏銳的感知，并能通過(guò)專(zhuān)用工具校正。采訪了解到，鋼琴調(diào)律師有相關(guān)的考級(jí)證件，但無(wú)錫很多鋼琴調(diào)律師都沒(méi)去考證。那是不是調(diào)律師就必要有證呢？
記者了解到，從2002年實(shí)行國(guó)家職業(yè)技能考核制度以來(lái)，截至2011年，只有3954名鋼琴調(diào)律師取得各級(jí)職業(yè)資格證書(shū)。其中取得初級(jí)技能證書(shū)1196人、中級(jí)技能證書(shū)1237人、高級(jí)技能證書(shū)1266人、技師證書(shū)151人、高級(jí)技師證書(shū)104人。調(diào)律師跟必須拿到駕照才能開(kāi)車(chē)上路不一樣，不是一定要考上證才能從業(yè)。博克琴行負(fù)責(zé)人田稱(chēng)妙認(rèn)為，成為調(diào)律師最重要的是實(shí)踐和天賦，沒(méi)有一個(gè)調(diào)律師可以不靠實(shí)踐就能完全聽(tīng)準(zhǔn)音。很多調(diào)律師出師后，還要花上幾個(gè)月甚至幾年的時(shí)間才能完全聽(tīng)準(zhǔn)音。只有兩種人會(huì)去考證：一種是大師級(jí)別的調(diào)律師，他們需要國(guó)家認(rèn)可的證書(shū)讓自己更上一層樓；還有一種就是調(diào)律專(zhuān)修學(xué)校出來(lái)的學(xué)生。但有證的調(diào)律師并不一定是最好的。
小周算是調(diào)律師中天賦極好的，跟師傅學(xué)了兩個(gè)多月后就能獨(dú)立調(diào)律了，但剛開(kāi)始時(shí)也需要近3小時(shí)才能將鋼琴完全調(diào)好。小周說(shuō)：有些人花幾年都沒(méi)法完全掌握音準(zhǔn)度，其中學(xué)了5年還沒(méi)出師的也大有人在。
大興服務(wù)很可惡調(diào)律須找正規(guī)售后
值得一提的是，有些琴主并不懂音律，一切都聽(tīng)從調(diào)律師。遇到兩種人就糟糕了：一種是職業(yè)道德差的調(diào)律師，只會(huì)把中間常用部分的音調(diào)好，而高低音兩端故意忽略不調(diào)；另一類(lèi)是初入行的調(diào)律師，拿著扳手裝模作樣亂調(diào)一通后收費(fèi)走人。而鋼琴每一個(gè)部件都至關(guān)重要，榔頭、琴弦、琴鍵等如果保養(yǎng)不當(dāng)，極易損壞。許多調(diào)律師會(huì)漫天要價(jià)，對(duì)有的配件甚至?xí)杖?shù)十倍于成本價(jià)的費(fèi)用。調(diào)律師上門(mén)服務(wù)時(shí)，隨意讓用戶(hù)更換配件以收取高額費(fèi)用的現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮。更夸張的是，有些調(diào)律師遇到琴齡較老的鋼琴，會(huì)放大鋼琴的問(wèn)題嚴(yán)重性，欺騙說(shuō)這臺(tái)琴?zèng)]有修復(fù)的必要，建議用戶(hù)把老鋼琴出售，這時(shí)調(diào)律師充當(dāng)收購(gòu)角色以低價(jià)收回，再向用戶(hù)推薦某琴行的鋼琴。調(diào)律師收購(gòu)用戶(hù)低價(jià)出售的舊琴和推薦用戶(hù)買(mǎi)新琴，能獲得比調(diào)律費(fèi)用高出很多的收益。
如果按照正常步驟調(diào)律，調(diào)律時(shí)間在1小時(shí)到2小時(shí)，如果鋼琴保養(yǎng)得特別好，或者調(diào)律師本身經(jīng)驗(yàn)豐富且熟練，時(shí)間可控制在40分鐘左右。低于半小時(shí)的調(diào)律，絕對(duì)是不專(zhuān)業(yè)的。張磊坦言，一架鋼琴一年保養(yǎng)兩次為佳，一臺(tái)鋼琴長(zhǎng)期不調(diào)律，音準(zhǔn)會(huì)越來(lái)越差，鋼琴有關(guān)部件也就逐漸與音準(zhǔn)相適應(yīng)了。所以，不要有問(wèn)題才想到調(diào)律，但也不需要頻繁調(diào)律。千萬(wàn)不要在鋼琴面前吃面包、餅干，以防其殘留物進(jìn)入鋼琴內(nèi)。此外，盡量找琴行指定的售后調(diào)律人員，以免遇到騙子。
如何預(yù)約到正規(guī)鋼琴調(diào)律師
登錄（www.cnpiano.cn）律動(dòng)鋼琴官方網(wǎng)站，找到在線客服人工預(yù)約，也可以打全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)電話預(yù)約，律動(dòng)鋼琴會(huì)在三天之內(nèi)上門(mén)服務(wù)，在服務(wù)完畢用戶(hù)驗(yàn)收確認(rèn)滿(mǎn)意才會(huì)向用戶(hù)收取費(fèi)用。有一點(diǎn)特別需要提醒的是，律動(dòng)鋼琴的收費(fèi)相對(duì)會(huì)比市場(chǎng)上的自由調(diào)律師略高，而且是在預(yù)約的時(shí)候就訂好服務(wù)的費(fèi)用，在不更換配件的情況下不會(huì)在上門(mén)后再增加其它的收費(fèi)項(xiàng)目。按律動(dòng)鋼琴的總經(jīng)理
作為一名正規(guī)的鋼琴調(diào)律師，上門(mén)時(shí)應(yīng)主動(dòng)向用戶(hù)出示資格證書(shū)，待用戶(hù)確認(rèn)后才開(kāi)始工作，調(diào)律完成后應(yīng)等用戶(hù)驗(yàn)收確認(rèn)才可以收取費(fèi)用，期間如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)向用戶(hù)說(shuō)明，簡(jiǎn)單向用戶(hù)講解鋼琴保養(yǎng)的基本知識(shí)及注意事項(xiàng)，應(yīng)遵守鋼琴調(diào)律師行業(yè)服務(wù)準(zhǔn)則。
