星空琴行成立于2012年,通過線上預約、線下體驗和上門1對1教學為用戶提供鋼琴教學服務,并有針對兒童的上門1對1教學和針對成人的小班鋼琴課程。不同用戶的不同服務主要出于課程質量方面的考慮,而相比兒童鋼琴課程,成人鋼琴會更偏社交化一些。目前,星空琴行已完成全國16個城市的覆蓋,用戶超過3萬人。在600多人的員工里,有超過200人的全職教師,以及200多人的兼職教師。
與常規O2O模式不同,星空琴行在線下增加了體驗店,除了吸引目標客流,還能實現品牌宣傳。鋼琴課程屬于低頻高價服務,需要以體驗店的形式增強用戶信任感。此外,體驗店還是課程確認和更換的首要場景,同時還能對確認成功的用戶收取預付款。值得一提的是,這也是成人鋼琴課程的教學場地,不時也會安排演奏會和音樂講座等活動,延伸成為社交平臺。目前,星空琴行體驗店主要和萬達、凱德、龍湖和萬科等商業地產合作,年內會完成超過20個城市的覆蓋,到時將有60家門店。
線上方面,學生可以通過微信或APP申請體驗課程,完成預約后到體驗店免費試聽。之后報名成為正式學員的用戶,將獲得一臺全新的品牌鋼琴免費使用,并基于LBS完成老師匹配,進行上門服務,但此項服務只針對兒童學生。此外,學員還可以通過APP管理課程、與老師互動,以及對老師進行評價。
公開資料顯示,截止2012年,中國有3千萬的鋼琴學習者,僅音樂培訓市場年收益就可達到2千億元。
但星空琴行的目標不止鋼琴培訓市場,據創始人周楷程介紹,本輪融資也將有助于星空琴行的平臺轉型。今年內,星空琴行將從連鎖培訓機構向素質教育平臺轉型, “會從鋼琴向素質教育品類拓展,包括琴棋書畫,甚至更多,我們的目標是規模化和多品類化。”周楷程告訴新浪科技。
據悉,星空琴行于2012年8月完成220萬元人民幣的天使融資,2013年9月完成A輪300萬美元融資,2014年9月完成B輪500萬美元融資,投資方依次為九合資本、順為資本和藍馳創投,其中B輪為藍馳領投,順為跟投。